因果與醫學交響曲

建構現代管理者與學習者的新思維泉源—HBR

近十年來，因為資訊科技使得大環境產生極大的變化 ，此變化一直快速且急遽的持續著，亦即企業環境不停地改變著 ，不變的就是變。整個環境從工業時代邁入了資訊時代 ，一個由資訊科技創新的趨勢，從網際網路、無線網路與數位電話等持 續的在改變著這個世界。在這時代因為甚多新的資訊科技產生了甚多新 產品與新經營模式，而這些新產品、新模式皆須來自新的思維 ，如何獲得這些新思維知識的資源變成是現代管理者 、學習者的相當重要議題，而這些資源甚多來自雜誌 ，其中HBR是值得重視且發時間研讀的資源，尤其新版的 「觀念領先forethought」專欄，有相當多值得參考且可激 發出重要思維的資訊，如：從2002年左右方興起的觀念— 「企業應重視的不是顧客，而是社群成員」，在HBR的2006年1 1月(新版3期)「顧客幫你衝事業」這篇文章中，即充分顯示此一新 思維—「社群」的重要。此思維不但披露在此文中，並進一步由此文可 知其在具體實證研究(eBay)上亦獲得顯著的成效 。此外在該期中：「當資訊科技的主人」、「知識無價 應用有價」、「創新障礙賽」等；另外在2006年12月 (新版4期)中「虛擬商品化身實體商品」；在2007年5月 (新版9期)中「我被『合法』盜賣了」；2007年7月 (新版11期)中「作業員取代醫師？」；2007年9月 (新版13期)中「顧客變成詐騙人頭戶」；2007年10月 (新版14期)中「亞馬遜：我們是勇於說『可以』的組織 」等皆是值得參考、研讀的好文章。

2. 當資訊科技的主人

3. 知識無價應用有價

6. 我被「合法」盜賣了

7. 作業員取代醫師？

8.顧客變成詐騙人頭戶

9.亞馬遜：我們是勇於說「可以」的組織